Цена вопросов — $12 млрд
Chegg за время локдаунов стала самой дорогой американской компанией в области образовательных технологий. Все ли было честь по чести?
Это называется «чеггить». «Если мне не хватает времени или я не справляюсь с домашним заданием, онлайн-контрольной, можно счеггить», — говорит Мэтт, студент Университета штата Аризона. И студенты понимают, о чем речь. Имеется в виду использование Chegg Study — сервиса технологической компании Chegg, акции которой на бирже подорожали за время пандемии более чем втрое. Заплатив за месячную подписку $14,95, можно быстро подсмотреть ответы в базе данных Chegg, содержащей 46 млн задач и экзаменационных заданий, и выдать их за свои. Другими словами, сжульничать. Мэтт, кстати, попросил изменить его имя, он понимает, что нарушает этический кодекс своего университета.
Chegg базируется в Санта-Кларе, штат Калифорния, но основная деятельность компании осуществляется в Индии, где на нее работает более 70 000 дипломированных специалистов в области математики, естественных наук, технологий и инженерии. Эксперты, работающие на сдельной основе, находятся онлайн 24/7 и подробно отвечают на вопросы подписчиков, иногда ответ приходит менее чем через 15 минут. Chegg оказывает студентам и другие услуги, предоставляет им инструменты для составления библиографий, решения математических задач, написания текстов. Но главный источник дохода и причина, заставляющая студентов подписываться на сервис, — это, конечно, Chegg Study. Forbes опросил 52 студента, которые подписаны на Chegg Study. Кроме нескольких человек, порекомендованных журналистам самой компанией Chegg, все, за исключением четырех, признались, что используют сайт, чтобы банально списать. Среди них старшекурсники и аспиранты 19 вузов — крупных и небольших университетов штатов, а также престижных частных заведений вроде Колумбии, Брауна, Дьюка и филиала Университета Нью-Йорка в Абу-Даби. Когда почти все вузы мира ушли в онлайн, подписчиков у Chegg стало намного больше.