Развитию туристической отрасли способствует комплексная господдержка

РБКBiznes

И рублем, и советом, и сервисом

Развитию туристической отрасли способствует комплексная господдержка, показывает опыт Москвы.

Текст: Петр Алексеев

Туризм — одна из самых передовых отраслей российской экономики. Здесь тесно переплетаются цифровые технологии и сервисы, финансовые и управленческие решения, человеческий капитал и искусственный интеллект. Все прогрессивные решения реализуются здесь в полной мере. Неудивительно, что туристическая отрасль оказалась в фокусе внимания не только бизнеса, но и государства.

«Туризм влияет на развитие более 50 смежных отраслей и создает перспективы развития для малого и среднего бизнеса, является точкой роста для многих регионов»,—отмечают в Минэкономразвития РФ.

Многие меры господдержки отрасли были опробованы еще во время пандемии и уже успели доказать свою эффективность: льготные кредиты, субсидии на компенсацию потерь, налоговые поВнутренний туризм РБК+ слабления. Сейчас на фоне роста внутреннего туристического рынка фокус сместился с антикризисных к стимулирующим мерам поддержки, чтобы помочь отрасли раскрыть ее потенциал, говорит генеральный директор корпорации «Туризм.РФ» Сергей Суханов: «За два года работы мы рассмотрели более 700 входящих заявок на реализацию туристических проектов от инвесторов и субъектов РФ. Из них 75 проектов находятся в нашем текущем портфеле на разных стадиях реализации».

В Минэкономразвития отмечают, что правительство поддерживает инвестиционную активность в экономике туризма, вводятся преференциальные налоговые режимы: «Уже отменен НДС для гостиниц. Следующим шагом по поручению президента РФ должно стать освобождение от налога на добавленную стоимость туроператоров, которое коснется 4 тыс. компаний».

«Уже направили 64 регионам более 13 млрд руб. в рамках нацпроекта по туризму — на обустройство туристических маршрутов, создание модульных гостиниц, закупку туристического оборудования, поддержку событийных мероприятий. Это в два раза больше — как по сумме, так и по числу субъектов, получивших поддержку. Главная системная задача — увеличение номерного фонда», — отметил министр экономического развития Максим Решетников.

Однако эксперты отмечают, что для гармоничного развития туристической отрасли наряду с инфраструктурными и финансовыми мерами поддержки нужны также образовательные и кадровые программы. Внутренний туризм стремительно растет, в сфере появляются новые направления. Подготовка профессиональных кадров, адаптация предложений под новые рынки, а также повышение качества сервиса остаются важнейшими вызовами для отрасли.

Не рублем единым

Показателен опыт поддержки туриндустрии одного из главных туристических центров страны — Москвы, где считают, что меры должны быть комплексными. Особую роль здесь играют современные цифровые сервисы. Так, например, созданный Мостуризмом сервис для планирования путешествий RUSSPASS позволяет отелям подключаться к системе на льготных условиях (комиссия составляет всего 5%).

«Для нас важно не концентрироваться только на одной сфере туризма или только одной проблеме бизнеса, а способствовать всестороннему развитию всей индустрии. Мы оказываем финансовые и нефинансовые меры поддержки туристической отрасли, создаем площадки для коммуникации, помогаем столичному бизнесу выходить на зарубежные рынки, развиваем кадровый потенциал», — отметил председатель комитета по туризму Евгений Козлов.

Образование и наставничество и, наконец, самое важное — качественный нетворкинг в столице чаще предоставляется комплексно, подтверждает основатель компании — разработчика мобильного приложения для трансляции речи, в том числе гидов и экскурсоводов, на смартфоны «Турфон» Тимофей Окроев. Например, акселератор Moscow Travel Factory, организованный Мостуризмом в рамках проекта «Московский туристический хаб», по его словам, включал качественную образовательную программу и консультации с наставником. «У нас была возможность пообщаться с представителями разных туристических площадок и договориться о пилотировании нашего решения. Кроме того, как один из трех победителей акселератора, мы получили пиар-поддержку на сумму 500 тыс. руб.», — рассказал Тимофей Окроев.

Основатель образовательного туристического проекта Chexov Travel Анна Кутенкова отмечает, что ощутимую пользу приносит участие сотрудников МосФото: пресс-служба туризма в организации регулярных офлайн-встреч для обмена опытом, создании эффективной базы и инструментов для коллабораций между участниками рынка, что в итоге приводит к появлению новых продуктов высокого спроса.

В рамках «Московского туристического хаба» в столице проводится акселератор IT-решений для отрасли

«Помимо грантов и стимулирующих программ мы видим большой запрос у отраслевого сообщества на образовательные проекты, позволяющие развивать кадровый потенциал», — отмечает председатель столичного комитета по туризму

По его словам, сегодня туристической отрасли столицы доступны кадровые программы, которые работают сразу в двух направлениях: привлечение лучших кадров, причем как из профильных вузов, так и из смежных сфер, и повышение квалификации действующих представителей отрасли.

В частности, бесплатные курсы «Школа гостеприимства» рассчитаны на сотрудников столичных гостиниц, туроператоров, турагентств, MICE-сектора, а также индивидуальных гидов-экскурсоводов. Курсы помогут специалистам сформировать необходимые для работы «мягкие навыки», научат актуальным маркетинговым инструментам.

Мультипликативный эффект

Столица делает, в частности, ставку как на финансовую, так и нефинансовую поддержку событийного и делового туризма. Деловые туристы оставляют в городе, как правило, в 1,5–2 раза больше денег, чем обычные путешественники, отмечает Евгений Козлов. Около 40% деловых туристов, по его словам, впоследствии возвращаются в город, где они принимали участие в деловом мероприятии, уже в качестве отдыхающих.

В прошлом году в столице запустили программу поддержки делового туризма, в рамках которой организаторы (юрлица и индивидуальные предприниматели) конференций, конгрессов, форумов могут получить грант из бюджета города для частичной компенсации затрат на аренду помещения для проведения мероприятия, а также технического оборудования. На эти цели было выделено 350 млн руб., воспользовались грантом организаторы более 60 мероприятий.

Благодаря грантовой поддержке организаторы смогли масштабировать свои события, увеличив численность участников или продлив деловую программу на большее количество дней. Поддержка событийного туризма позволяет предпринимателям — участникам таких мероприятий наладить утраченные и завести новые деловые контакты, говорит основатель сообщества организаторов деловых мероприятий MICE Excellence Татьяна Конакова.

«Мы считаем, что ключи к успеху—партнерство, открытый диалог, адаптация программ поддержки под нужды бизнеса. Поэтому мы обновили условия получения грантовой поддержки, отвечая на запрос наших грантополучателей. В этом году сумма на конкретное событие будет зависеть от количества его участников и выполнения дополнительных критериев. Например, она увеличится, если мероприятие проведут в одной из столичных гостиниц или в программу включат экскурсию по Москве», — объяснил Евгений Козлов.

Туристическая отрасль сегодня, несмотря на множество новых вызовов, развивается быстрее многих других сфер экономики и потому особенно интересна потенциальным инвесторам. А существующие меры поддержки на федеральном и региональном уровне позволяют снизить возможные риски и строить долгосрочные планы развития.

Фото: пресс-служба

O'qishni davom ettirish uchun tizimga kiring. Bu tez va bepul.

Roʻyxatdan oʻtish orqali men foydalanish shartlari 

Tavsiya etilgan maqolalar

Винные тренды 2025 года — мнения экспертов и героев проекта «РБК Визионеры» Винные тренды 2025 года — мнения экспертов и героев проекта «РБК Визионеры»

Тренды винной культуры в мире и мнения экспертов

РБК
Близ города Калязина Близ города Калязина

Для оформления пространства они выбрали палитру луговых цветов

Идеи Вашего Дома
Первая карта метагенома почв Первая карта метагенома почв

Почвы представляют собой одно из крупнейших хранилищ мирового биоразнообразия

Наука и жизнь
Старая новая дача Старая новая дача

Знакомьтесь с обновлённой версией дома для сезонного проживания

Идеи Вашего Дома
Как ничто стало нечто и почему это так важно? Как ничто стало нечто и почему это так важно?

Когда появился ноль и как он стал из ничем чем-то

Наука и жизнь
Тихие американцы Тихие американцы

Что ждет коренных американцев в будущем?

Вокруг света
Седло и стремя Седло и стремя

Как люди изобретали приспособления для управления лошадью

Вокруг света
Огонь-трава Огонь-трава

Повстречав это растение на своём пути, непременно замедлишь шаг

Наука и жизнь
Этнокультурный вектор устойчивого развития. Женщины Севера Этнокультурный вектор устойчивого развития. Женщины Севера

Современные тренды устойчивого развития меняют подходы к управлению

РБК
Растет популярность гастротуров Растет популярность гастротуров

Знакомство с кулинарными традициями дополняет многие туристические программы

РБК
Сергей Салкуцан: «Очаги цифровизации возникают в разных областях знаний» Сергей Салкуцан: «Очаги цифровизации возникают в разных областях знаний»

Как меняется наука сегодня и может ли ИИ заменить ученого?

РБК
Нижняя часть «Артемиды» глазами баллистика Нижняя часть «Артемиды» глазами баллистика

Начинается новый этап колонизации единственного спутника Земли

Наука
«Сочетание контрактного производства и своих брендов усиливает бизнес» «Сочетание контрактного производства и своих брендов усиливает бизнес»

О перспективах рынка отечественной бытовой химии и косметики

РБК
Как птицы учатся использовать звёздный компас Как птицы учатся использовать звёздный компас

Биологи связали популяции птиц, зимующих в одном районе, а гнездящихся в другом

Наука и жизнь
«Устойчивое развитие северных регионов невозможно без участия женщин» «Устойчивое развитие северных регионов невозможно без участия женщин»

Как гендерное равенство влияет на реализацию социальных проектов и инициатив

РБК
«Цель — привлечь новых инвесторов и заинтересовать туристов» «Цель — привлечь новых инвесторов и заинтересовать туристов»

Калужская область, безусловно, привлекательна для туриста

РБК
Эпоха «посткремниевой долины» Эпоха «посткремниевой долины»

В России создается элементная база, работающая на новых физических принципах

Наука
Как в Россию возвращалась теология и зачем она нам сегодня Как в Россию возвращалась теология и зачем она нам сегодня

Выявлять и акцентировать проблемы гуманитарной науки в целом — задача теологии

Наука
Выставка Леонида Шервуда в Русском музее Выставка Леонида Шервуда в Русском музее

Леонид Владимирович Шервуд родился в Москве 16 (28) апреля 1871 года

Наука и жизнь
Кристальное равновесие Кристальное равновесие

Баланс старого и нового в доме получился идеальным, как кристаллическая решётка

Идеи Вашего Дома
Крутятся диски Крутятся диски

Утилизация отработавшей свое компьютерной техники оказалась выгодным делом

Наука
Химпром запускает реакцию восстановления Химпром запускает реакцию восстановления

От чего зависят развитие и технологический суверенитет российского химпрома

РБК
История с цветом История с цветом

Интерьер этого дома — профессиональный микс разных стилей

Идеи Вашего Дома
«Женщины играют значительную роль в освоении арктических территорий» «Женщины играют значительную роль в освоении арктических территорий»

О важности постоянного прямого диалога с женщинами коренных народов Севера

РБК
«Малочисленные народы прекрасно интегрированы в современном обществе» «Малочисленные народы прекрасно интегрированы в современном обществе»

Об участии в современной экономике женщин коренных малочисленных народов

РБК
Андрей Шапенко: «Счастливому руководителю проще вдохновить своих коллег» Андрей Шапенко: «Счастливому руководителю проще вдохновить своих коллег»

Зачем лидеру искать путь к счастью и транслировать ценности своим подчиненным?

РБК
О чём пишут научно-популярные журналы мира О чём пишут научно-популярные журналы мира

Угроза от соли, раннее изучение иностранного языка и электрические самолеты

Наука и жизнь
Как арктические микроорганизмы строят себе железомарганцевый дом Как арктические микроорганизмы строят себе железомарганцевый дом

Бактерии формируют себе надежное убежище и одновременно создают запасы сырья

Наука
Места знать надо Места знать надо

Как города мира конкурируют за лидеров хай-тека, науки и креативных индустрий

РБК
«Базовая задача — регулирование трансграничного рынка» «Базовая задача — регулирование трансграничного рынка»

Каких мер ожидают от государства производители биологически активных добавок

РБК
Открыть в приложении