О цифровизации отечественных страховых компаний рассказал Алан Цаголти

РБКReportaj

«Швейцарский опыт становится востребованным на российском страховом рынке»

О цифровизации отечественных страховых компаний РБК+ рассказал Алан Цаголти, генеральный директор российско-швейцарской компании «Сиденис», специализирующейся на разработке ИТ-решений.

Насколько российский страховой рынок отстал в использовании информационных технологий?

К сожалению, в России пока слабо развита страховая культура как среди населения, так и в бизнесе. Поэтому и выбор страховых продуктов и программ значительно скромнее, чем в той же Швейцарии. У страховщиков не было стимула инвестировать значительные средства в цифровизацию, решались самые горячие проблемы, связанные, например, с бухгалтерским учетом, управлением отношениями с клиентами. А ядро страхового бизнеса — андеррайтинг, актуарные расчеты, инструменты для тарификации, анализа данных, — как правило, никто серьезно не автоматизировал. Но постепенно ситуация меняется, с ростом убыточности на первый план выходит эффективность. Тот, кто не будет инвестировать в технологическое развитие, будет проигрывать конкурентам и покидать рынок.

«Сиденис» разрабатывает ИТ-решения исключительно для страхования и перестрахования, что позволило нам накопить не только технологическую, но и бизнес-экспертизу. Многие годы мы сотрудничали с международными страховыми и перестраховочными компаниями, но мы рады, что наш опыт и знания становятся востребованными и в России тоже.

Наличие у компании швейцарских корней помогает или мешает вести бизнес в нашей стране?

Определенно помогает. В области страхования Швейцария — в числе мировых лидеров. Например, один из наших основных партнеров, компания Swiss Re, существует уже более 150 лет и на данный момент входит в топ крупнейших перестраховщиков. И мы гордимся, что являемся одним из официальных вендоров этой компании уже 20 лет, единственным на территории России. Сотрудничество с такими гигантами позволяет понимать тренды развития глобального страхового рынка.

У вас несколько офисов, в том числе три в России. У них разные задачи?

Нет, все офисы одинаково задействованы в реализации наших проектов. Конечно, цюрихский офис больше занимается поддержанием отношений с международными клиентами, в нем работают много выходцев из страхового бизнеса, а технологическая экспертиза в основном сконцентрирована в России, в трех центрах разработки — Санкт-Петербурге, Томске и Калининграде. Но практически работа ведется распределенными командами, в которых задействованы специалисты из всех наших офисов.

Какие из актуальных методов организации рабочего процесса применяются в компании?

Мы сторонники гибких методологий разработки программного обеспечения, в частности скрама. Наши команды кросс-функциональны, в их состав входят разработчики, тестировщики, дизайнеры, математики, бизнесаналитики. Обязательно в команде участвуют представители заказчика. Метод скрама состоит в том, что процесс разработки разбивается на итерации длительностью по две-три недели, так называемые спринты. С каждым спринтом в приложение добавляется новая функциональность. Таким образом, заказчик получает именно тот продукт, который ему нужен, и в рамках установленного бюджета.

В вашей компании много молодых сотрудников — это часть HR-стратегии?

Это характерно для любой ИТ-компании. В наших российских офисах средний возраст — порядка 25–27 лет. У нас нет каких-то возрастных фильтров, главный критерий — квалификация, коммуникативные навыки, то, насколько человек разделяет наши ценности. Объективно молодые люди проще адаптируются в динамичном ИТ-бизнесе. Сотрудники — наш основной капитал, и мы очень много вкладываем в их развитие: обучаем иностранным языкам, поощряем изучение новых технологий, страхового бизнеса. Так как мы международная компания, для нас очень важно понимание особенностей межкультурных коммуникаций, это помогает избегать многих недоразумений в общении с иностранными коллегами.

Фото: Екатерина Темкина для РБК

O'qishni davom ettirish uchun tizimga kiring. Bu tez va bepul.

Roʻyxatdan oʻtish orqali men foydalanish shartlari 

Tavsiya etilgan maqolalar

Российские виноделы — о причине прорыва белых вин в России Российские виноделы — о причине прорыва белых вин в России

Почему наконец совершился знаковый качественный прорыв в белых винах

РБК
Десять цветов Десять цветов

Самые древние и почитаемые традиционные ремесла – часть культурного кода Мьянмы

Вокруг света
«Двойка» за хорошее поведение «Двойка» за хорошее поведение

BMW M2 Gran Coupe: баварское купе, которое на самом деле седан

Автопилот
Сошедший с орбиты Сошедший с орбиты

Как австралийцы изобрели «орбитальный» двигатель внутреннего сгорания

Наука и жизнь
Плетущие судьбы Плетущие судьбы

Послания, зашифрованные в орнаментах и узорах России

Вокруг света
Перовскитные солнечные элементы как перспективное направление зеленой энергетики Перовскитные солнечные элементы как перспективное направление зеленой энергетики

Как перовскитные солнечные элементы сделают энергетическую систему экологичнее?

Наука и техника
Чёрная дыра по соседству? Чёрная дыра по соседству?

Может ли рядом с нами находится еще одна сверхмассивная чёрная дыра?

Наука и жизнь
Жизнь в магнитном поле Жизнь в магнитном поле

Как изучают незаметные для органов чувств магнитные эффекты

Наука и жизнь
«Галилея археологов» «Галилея археологов»

Археологи давно борются с искушением перекопать поглубже всю Святую Землю

Знание – сила
Техпарад Техпарад

Выстрел «Авророй», космос на 3D-принтере и тактильные виртуальные переживания

ТехИнсайдер
Неуместные следы и водоплавающий единорог: злоключения Карла Бау Неуместные следы и водоплавающий единорог: злоключения Карла Бау

«Научный» креационизм. Мифы и предубеждения

Наука и техника
Наука в фантастике: эпизоды истории Наука в фантастике: эпизоды истории

Одной из тем обсуждения в научной фантастике ХХ века была космическая экспансия

Наука и жизнь
«Сейчас период повышения внутренней эффективности» «Сейчас период повышения внутренней эффективности»

Дмитрий Фосман — о перспективах развития экспорта и работе по привлечению кадров

Агроинвестор
Кочевая кузница Кочевая кузница

Путешествие в край шаманов за секретами якутских мастеров

Вокруг света
Водяные козлы – аристократы саванн Водяные козлы – аристократы саванн

«Водяных козлов я часто встречал в восточноафриканской саванне»

Знание – сила
Время спать Время спать

Хотите впасть в спячку до весны? Теоретически для этого нет никаких препятствий

ТехИнсайдер
Монеты в восточной пыли Монеты в восточной пыли

Важным источником наших знаний об античной истории являются монеты

Знание – сила
Новости науки Новости науки

Обнаруженная в ранней Вселенной грандиозная галактика и другие новости науки

Знание – сила
Культура сбережений: зачем откладывать на завтра то, что можно потратить сегодня? Культура сбережений: зачем откладывать на завтра то, что можно потратить сегодня?

Зачем каждому гражданину нужно выработать у себя привычку делать сбережения?

Наука и техника
IDеальное преступление IDеальное преступление

Четыре года назад «Популярная механика» опубликовала свой первый кибердетектив

ТехИнсайдер
Авианосцы ВМС Индии XXI века Авианосцы ВМС Индии XXI века

История постройки авианосца «Викрант»

Наука и техника
Непростая материя Непростая материя

Секреты, которые скрывают узоры ивановских тканей

Вокруг света
Ушедшее в народ Ушедшее в народ

Как сон мастера картонажа прославил духов Мексики?

Вокруг света
Растениеводы в поисках маржи Растениеводы в поисках маржи

На чем смогут заработать аграрии в 2025 году

Агроинвестор
Апрель: «нашествие» хохлаток Апрель: «нашествие» хохлаток

Хохлатки-эфемероиды — радостный вскрик пробуждающейся природы

Наука и жизнь
Русско-американские отношения в XIX веке. Часть 2 Русско-американские отношения в XIX веке. Часть 2

Какими были отношения США и России накануне войны между Севером и Югом

Наука и техника
Жила-была золотая рыбка Жила-была золотая рыбка

Как золотые рыбки из аквариумов угрожают экологии

Наука и жизнь
Учимся понимать наши растения Учимся понимать наши растения

Легко прочитать, как именно надо ухаживать за цветком, но почему именно так?

Наука и жизнь
Пережившие века Пережившие века

Обережные символы и представления о прекрасном, вшитые в традиционные ремесла

Вокруг света
В тени новой биологии, или Вверх по лестнице, ведущей вниз В тени новой биологии, или Вверх по лестнице, ведущей вниз

Сравнительная анатомия – старая наука, интеллектуальный опыт которой очень богат

Знание – сила
Открыть в приложении