О цифровизации отечественных страховых компаний рассказал Алан Цаголти

РБКReportaj

«Швейцарский опыт становится востребованным на российском страховом рынке»

О цифровизации отечественных страховых компаний РБК+ рассказал Алан Цаголти, генеральный директор российско-швейцарской компании «Сиденис», специализирующейся на разработке ИТ-решений.

Насколько российский страховой рынок отстал в использовании информационных технологий?

К сожалению, в России пока слабо развита страховая культура как среди населения, так и в бизнесе. Поэтому и выбор страховых продуктов и программ значительно скромнее, чем в той же Швейцарии. У страховщиков не было стимула инвестировать значительные средства в цифровизацию, решались самые горячие проблемы, связанные, например, с бухгалтерским учетом, управлением отношениями с клиентами. А ядро страхового бизнеса — андеррайтинг, актуарные расчеты, инструменты для тарификации, анализа данных, — как правило, никто серьезно не автоматизировал. Но постепенно ситуация меняется, с ростом убыточности на первый план выходит эффективность. Тот, кто не будет инвестировать в технологическое развитие, будет проигрывать конкурентам и покидать рынок.

«Сиденис» разрабатывает ИТ-решения исключительно для страхования и перестрахования, что позволило нам накопить не только технологическую, но и бизнес-экспертизу. Многие годы мы сотрудничали с международными страховыми и перестраховочными компаниями, но мы рады, что наш опыт и знания становятся востребованными и в России тоже.

Наличие у компании швейцарских корней помогает или мешает вести бизнес в нашей стране?

Определенно помогает. В области страхования Швейцария — в числе мировых лидеров. Например, один из наших основных партнеров, компания Swiss Re, существует уже более 150 лет и на данный момент входит в топ крупнейших перестраховщиков. И мы гордимся, что являемся одним из официальных вендоров этой компании уже 20 лет, единственным на территории России. Сотрудничество с такими гигантами позволяет понимать тренды развития глобального страхового рынка.

У вас несколько офисов, в том числе три в России. У них разные задачи?

Нет, все офисы одинаково задействованы в реализации наших проектов. Конечно, цюрихский офис больше занимается поддержанием отношений с международными клиентами, в нем работают много выходцев из страхового бизнеса, а технологическая экспертиза в основном сконцентрирована в России, в трех центрах разработки — Санкт-Петербурге, Томске и Калининграде. Но практически работа ведется распределенными командами, в которых задействованы специалисты из всех наших офисов.

Какие из актуальных методов организации рабочего процесса применяются в компании?

Мы сторонники гибких методологий разработки программного обеспечения, в частности скрама. Наши команды кросс-функциональны, в их состав входят разработчики, тестировщики, дизайнеры, математики, бизнесаналитики. Обязательно в команде участвуют представители заказчика. Метод скрама состоит в том, что процесс разработки разбивается на итерации длительностью по две-три недели, так называемые спринты. С каждым спринтом в приложение добавляется новая функциональность. Таким образом, заказчик получает именно тот продукт, который ему нужен, и в рамках установленного бюджета.

В вашей компании много молодых сотрудников — это часть HR-стратегии?

Это характерно для любой ИТ-компании. В наших российских офисах средний возраст — порядка 25–27 лет. У нас нет каких-то возрастных фильтров, главный критерий — квалификация, коммуникативные навыки, то, насколько человек разделяет наши ценности. Объективно молодые люди проще адаптируются в динамичном ИТ-бизнесе. Сотрудники — наш основной капитал, и мы очень много вкладываем в их развитие: обучаем иностранным языкам, поощряем изучение новых технологий, страхового бизнеса. Так как мы международная компания, для нас очень важно понимание особенностей межкультурных коммуникаций, это помогает избегать многих недоразумений в общении с иностранными коллегами.

Фото: Екатерина Темкина для РБК

O'qishni davom ettirish uchun tizimga kiring. Bu tez va bepul.

Roʻyxatdan oʻtish orqali men foydalanish shartlari 

Tavsiya etilgan maqolalar

Какие условия нужны для комплексного развития территорий Какие условия нужны для комплексного развития территорий

Как региональные власти могут улучшить ситуацию в экономике?

РБК
Компьютерное зрение: когда роботы перестали тыкать пальцем в небо? Компьютерное зрение: когда роботы перестали тыкать пальцем в небо?

Зачем нужно компьютерное зрение и какие задачи оно решает в разных сферах

Наука и техника
Слово редактора Слово редактора

На самом деле, нет более открытых миру людей, чем яхтсмены

Y Magazine
На аллеях Аполлона На аллеях Аполлона

Остафьево: образ места, где всё буквально дышит поэзией

Знание – сила
Книга как искусство Книга как искусство

На протяжении долгих веков книга являлась главным хранителем информации

Знание – сила
Удивительный трубкозуб Удивительный трубкозуб

Ожившей химерой с прошедших веков трубкозуба, шутя, обзывают

Знание – сила
Динозавры за Полярным кругом Динозавры за Полярным кругом

Как жили динозавры и их соседи в условиях крайнего Севера или Юга

Наука и техника
Делянка лирохвоста Делянка лирохвоста

Большая птица-лира живет во влажных лесах восточной Австралии и Тасмании

Знание – сила
Перелет–2023 «Байкальская кругосветка» Перелет–2023 «Байкальская кругосветка»

«Байкальская кругосветка» – воздушное путешествие вокруг знаменитого озера

Наука и техника
Палеонтологи СПбГУ проследили эволюцию мозга крокодилов Палеонтологи СПбГУ проследили эволюцию мозга крокодилов

Ученые создали 3D-модель мозга древних параллигаторов

Знание – сила
Наука под знаком «Аненербе» Наука под знаком «Аненербе»

Наука может прекрасно себя чувствовать и в тиранических режимах

Знание – сила
На «зеленой» волне На «зеленой» волне

Какие экологические технологии внедряют отечественные аграрии

Агроинвестор
Последняя загадка Пушкина Последняя загадка Пушкина

«Пушкин и Погорелое Городище» – тема, вынесенная на периферию пушкинистики

Знание – сила
Мир экзопланет: как на орбитах у других солнц были открыты «непланеты» Мир экзопланет: как на орбитах у других солнц были открыты «непланеты»

О том, как обнаруживаются экзопланеты и какими они бывают

Наука и техника
Легендарный Понтий Пилат Легендарный Понтий Пилат

Так кто же он был, этот римлянин, взявшийся судить Иисуса?

Знание – сила
Композиты в судостроении Композиты в судостроении

Что же такое композиционные материалы (композиты)?

Наука и техника
Недолгий триумф «арийской физики» Недолгий триумф «арийской физики»

В какой тупик может завести себя наука, если станет служанкой нацизма

Знание – сила
Самое древнее чувство Самое древнее чувство

Как у животных представлено чувства обоняния и вкуса

Наука и жизнь
«Мои счастливейшие дни…» «Мои счастливейшие дни…»

Понятие гения места, «genius loci» – к Остафьево применимо как нельзя более

Знание – сила
Июньская метель снежноцвета Июньская метель снежноцвета

Снежноцветы считаются красивейшими деревьями, и с этим трудно не согласиться

Наука и жизнь
«Нечестная» игра Баше «Нечестная» игра Баше

Как найти выигрышную стратегию в игре Баше?

Наука и жизнь
У эволюции нет конкретной цели, но есть результат У эволюции нет конкретной цели, но есть результат

Как происходит видообразование, с чего начинается и через какие этапы проходит

Наука и жизнь
Наука в фантастике: эпизоды истории Наука в фантастике: эпизоды истории

Как в СССР подчинили фантастику пропаганде социалистических достижений

Наука и жизнь
Каким ты будешь, городской бус? Каким ты будешь, городской бус?

Ждать ли нам завтра электробусов в каждом городе?

Наука и жизнь
Экологическая модернизация Экологическая модернизация

Как разные страны переосмысливают управление органическими отходами

Агроинвестор
Тихая гавань русских литераторов Тихая гавань русских литераторов

Усадьбе Остафьево повезло, в ее облике с давних времен мало что менялось

Знание – сила
Наука и жизнь. Архив: 1941—1945 годы Наука и жизнь. Архив: 1941—1945 годы

О чем писали в журнале «Наука и жизнь» в годы Великой Отечественной войны?

Наука и жизнь
Поговорим о космологии Поговорим о космологии

Пять работ, посвященных космологии, с комментариями специалиста

Знание – сила
Болотные семафоры Болотные семафоры

Дупеля летят к нам из жарких поясов экваториальной Африки...

Наука и жизнь
«Кузнец – это в первую очередь инженер» «Кузнец – это в первую очередь инженер»

Как ученые исследуют магнитное поле Земли? Влияют ли на нас магнитные бури?

Знание – сила
Открыть в приложении