«Будущее приблизится максимально быстро»
О том, что такое цифровая трансформация, что в ней хорошего и плохого и куда она в итоге нас приведет, — в подборке высказываний экономистов, предпринимателей и деятелей науки
Джефф Безос, основатель Amazon
Альтернативы цифровой трансформации нет. Перед компаниями, которые понимают это и думают наперед, открываются стратегические возможности. Те предприятия, которые не адаптируются, ждет крах. Количество цифровых возможностей, доступных бизнесу, растет экспоненциально, и нет никаких признаков, что это закончится. В то же самое время эти возможности представляют собой огромную угрозу для сохранения конкурентных преимуществ и кардинально меняют шансы компаний на победу.
Марк Цукерберг, основатель Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена)
Моя философия такова: люди должны быть в центре создаваемых нами технологий. Все должно быть организовано вокруг межличностных связей, где люди находятся в центре внимания. Одна из миссий, которая мне дорога, — двигать технологическую индустрию, развитие технологии и отрасль в целом, исходя из такого представления. Сегодня работа смартфонов и компьютерных систем организована вокруг приложений и задач, и это фундаментально отличается от того, как устроены люди, как они видят мир и как работает человеческий мозг.
Именно поэтому в долгосрочной перспективе меня очень интересуют такие вещи, как AR (дополненная реальность. — РБК). AR даст нам платформу, которая соответствует нашему способу мышления. Мы сможем привнести в мир вычислительные объекты, но мы будем взаимодействовать с ними, как и должны взаимодействовать люди. Все будет организовано не вокруг приложения или задачи, а вокруг человека, и, мне кажется, это более естественно: именно так и должны быть организованы технологические системы.
Индра Нуйи, экс-президент PepsiCo
Анализ данных, автоматизация и другие новые тренды и технологии трансформируют отрасли и жизнь в целом. Если мы серьезно относимся ко всем этим изменениям, нам необходимо постоянно учиться. Вот почему я недавно прошла курс по big data. Но сегодня генеральным директорам недостаточно просто пройти курс обучения. Нужно выходить из офисов и смотреть, что происходит вокруг.
Джордж Вестерман, ведущий научный сотрудник MIT Sloan
Цифровая трансформация — это использование технологий для радикального улучшения функционирования компании. Когда цифровая трансформация проведена правильно, это похоже на гусеницу, превращающуюся в бабочку. Если же что-то сделано не так, все, что вы получите, — это просто быструю гусеницу. В организациях трансформация начинается с лидеров, а те компании, которые уже преуспели и стали цифровыми, на 26% более прибыльны.
Алексей Кудрин, председатель Счетной палаты РФ
Нынешний кризис позволит совершенно по-новому взглянуть на информационные технологии, на цифровизацию. К примеру, университеты переходят на онлайн-обучение, компании одна за другой объявляют о переходе на работу в удаленном режиме. То есть мы стоим на пороге нового мира, который нам обещали когда-то. Просто это будущее приблизится максимально быстро, когда и торговать все будут через онлайн, и проводить специальную оценку товаров, их обработку и тестирование на вирусы. Или мы все будем разговаривать по видео, будем работать по видео. Поэтому в тех отраслях, где это возможно, по-видимому, будет бум. Будет ли Россия участвовать в этом технологическом прорыве, который происходит по столь несчастному стечению обстоятельств? Посмотрим.
Татьяна Черниговская, доктор наук, профессор СПбГУ
Искусственный интеллект развивается с огромной скоростью и становится все более мощным. Есть основания опасаться, что у него появится что-то вроде личности, и, поскольку он считает и думает быстрее, чем мы, он может выйти из-под контроля человека. Мы же хотим, чтобы нам было легче жить: уголь самим не добывать, щи не варить. Кто бы возражал! Но искусственный интеллект нельзя допустить до ситуации, когда он будет принимать решения.
Ларри Эллисон, сооснователь Oracle
Отличных идей всегда полно. Но воплощать их в жизнь невероятно сложно. Стива Джобса, например, обвиняют в краже идеи при создании Macintosh. <…> Но он смог трансформировать отличные идеи, не всегда свои, в конечный продукт, как не смог никто другой в индустрии. Вам также придется признать, что Генри Форд не изобретал машину, но он сделал ее дешевой, популярной и доступной американскому народу.
Джинни Рометти, глава IBM (до апреля 2020 года)
Чтобы [заставить других поверить в идею трансформации], нужны страсть и ясность. Но я думаю, что самое трудное — это не отступать от намеченного пути. Чтобы крупной, крайне прибыльной компании продолжать выполнять критически важную работу, обслуживая клиентов по всему миру, но в то же самое время изобретать себя заново. Это похоже на смену колес во время движения. И мы делаем это у всех на глазах.
Фото: Imago Images / ZUMA / ТАСС. Michaela Handrek-Rehle / Bloomberg, Paul Miller / Bloomberg. Massachusetts Institute of Technology, Михаил Терещенко / ТАСС. Из личного архива, Andrew Harrer / Bloomberg, Marlene Awaad / Bloomberg
Источники: MIT Sloan, Inspiring Alley, Юридическая школа Гарварда, LinkedIn, YouTube, РБК, «РИА Новости», Harvard Business Review