Каким видится сегодня поколение потребителей будущего?

РБКBiznes

«Беты» первыми столкнутся с природными санкциями»

Каким видится сегодня поколение потребителей будущего

Автор: Владимир Жиганов, генеральный директор международной сети интерактивных развлечений «Клаустрофобия»

3D-симуляция героев сериала «Черное зеркало» в пространстве комнаты. Кадр из эпизода «Нырок». Фото: Netflix

Несмотря на самый короткий сегодня горизонт планирования, вопрос потребителей будущего, так называемого поколения «бета», именно сейчас стоит наиболее остро. Почему это так и как строить бизнес для них?

Хотя каждое новое поколение будет все сильнее отличаться от предыдущего и предполагаемые маркеры «детей будущего» пока все еще поражают наше сознание, их классификация строится довольно просто. По алфавиту. Исходя из экспертных материалов, дети «зумеров», или те, кто придут на смену подрастающим «альфам», будут называтьcя поколением «бета» (2017–2035 годы рождения. — РБК). Некоторые источники уже присвоили им яркую характеристику «искусственное поколение».

Однако в контексте текущей мировой ситуации их политика потребления теперь имеет более четкую и понятную аргументацию. В этой теме необходимо разбираться всем, кто собирается развивать свой бизнес и предугадывать актуальный спрос. Знаете ли вы, кому и как будете предлагать свой продукт через 10–15 лет? Чтобы понять причинно-следственную связь, начнем с истории.

«Зумеры» (Поколение Z)

Годы рождения: 1997–2012

«Альфы» (Поколение Alpha)

Годы рождения: начало 2010-х — середина 2020-х

От «умной» среды до воскресения трансгуманизма

Изначальное представление о детях «бета» основано на сравнении со своими предшественниками. Все действительно так: если «альфы» считаются некими «цифровыми аборигенами», чья жизнь вполне естественным образом дополняется технологиями с самого рождения, то для «бетов» ИИ служит основополагающим фактором существования. Что это означает с точки зрения образа жизни и ценностей?

Представители поколения «бета» с большой легкостью и инициативой принимают свое взаимодействие с искусственным интеллектом, уровень популярности и частота присутствия которого уже определены нынешними технологиями и не вызывают сомнений. «Умное» все — дома, офисы, транспорт — это то, что будет представлять собой наша повседневная жизнь уже в ближайшем будущем. А когда твой осознанный путь начинается именно в таком мире, критическая точка зрения на подобную трансформацию не имеет под собой оснований. Собственно, для «бетов» это не трансформация, а уже изначальный мир. Разве что родители («зумеры») еще могут помнить, что смартфон с внутренним голосовым помощником сопровождал их не с самого рождения. Но это было уже давно и в момент появления «бетов» становится частью истории.

Здесь стоит вспомнить об одном из главных факторов грядущей Пятой промышленной революции как об аргументе к этой позиции. Мы больше не будем соревноваться с роботами в показателях производительности и перестанем бояться «восстания машин». Индустрия 5.0 — это взаимодействие человека и технологий с фокусом на человеческий интеллект, слияние одного и другого, дополнение людских возможностей последними технологическими разработками для упрощения всех жизненных процессов.

Это подводит к еще одному основополагающему фактору для поколения «бета» — идее трансгуманизма. Этот термин постепенно стал популярным, поскольку у Neuralink и других компаний, занимающихся подключением интерфейса M2H (Machine to Human), их процессы стали такими же обычными, как ношение очков.

«Избегание реальности» как новый тренд

Дети будущего вполне естественно относятся к подобным вещам, так как их политика потребления уже плотно удовлетворяется обилием функционирующих метавселенных.

Процесс их появления будет ускорен прямо сейчас — «избегание реальности» станет новым трендом в силу невозможности постоянного существования в негативном информационном потоке. Виртуальные образы, новая валютная система и пр. — все это действительно будет существовать, но не в параллели с реальной жизнью. Это и будет реальной жизнью в прямом смысле слова.

Подобная система не станет заменой существующему материальному миру, а просто сольется с ним. И хотя на данном этапе мы можем лишь предполагать и догадываться, как именно будет организован повседневный уклад человека будущего, работая в сфере интерактивных развлечений, могу сравнить эту модель с AR (дополненной реальностью), но не с VR (виртуальной реальностью).

Неплохим примером подобной системы, по моему субъективному мнению, служит один из эпизодов «Черного зеркала» под названием «Нырок». Он был снят еще в 2016 году. Там рейтинг в социальных сетях давал прямое влияние на ваш рейтинг в реальной жизни и определял позицию на социальной лестнице. Именно подобное слияние двух реальностей похоже на то, как на самом деле может быть устроен мир, где будут жить «беты».

Фото: Netflix

Generation B переопределит человеческую идентичность. Этому будет способствовать как расширение физических и интеллектуальных рамок биологии будущего, так и ряд критических ситуаций, через которые прошли «зумеры», родители поколения «бета». Они будут пытаться создать софт-среду для себя сейчас и растить своих детей, руководствуясь зарождающимся трендом на безопасность. И если реальный мир, страдающий от внешних обстоятельств в виде пандемии и политических конфликтов каждые пару лет, больше не сможет этого дать, на помощь придет виртуальный.

Виртуальные технологии и экономия материальных ресурсов

Несмотря на то что поколение «бета» будет активно использовать все последние тенденции в мире технологий, пытаясь подружить их между собой, образ жизни детей будущего в нашем стандартном понимании будет строиться значительно проще. Именно в этом и заключается решающий маркер двойственности «бетов» — активное внедрение технологий в бытовые процессы и абсолютная экономия ресурсов материального мира. Эфирное, нематериальное потребление будет связано по большей части с изменением климата и импактом — уже не как трендом, а как частью повседневной жизни.

Ограничение ресурсов по необходимости будет также одним из центральных факторов увеличения времени пребывания в метавселенных. Для того чтобы сберечь существующий материальный мир (простыми словами — природу и экологию), окружающей среде нужна будет помощь в виде переноса определенных функций в виртуальный формат. «Беты» столкнутся с этими природными санкциями на старте своей жизни первыми, а потому будут учиться строить свои привычки абсолютно противоположным от нашего образом.

Резюме: на что следует обратить внимание при создании продуктов для поколения будущего?

1. Курс на метавселенные: политика потребления «всего и сразу, здесь и сейчас, в одном месте» с самого рождения.

2. Аватары: виртуальные образы, которые позволят существовать поколению в альтернативной реальности, удовлетворять свои потребности, не соприкасаясь с материальным миром.

3. Импакт как образ жизни: забота о природе, бережливое отношение к ресурсам, их осознанная экономия.

4. Постоянная софт-среда: тренд на безопасность и социальный комфорт.

5. AR-технологии: дополненная реальность как первый фактор слияния виртуальной реальности с материальной.

Эта двусмысленность образа жизни, безусловно, характеризует поколение «бета». Их естественная способность ориентироваться между различными новыми потребностями и множеством новых идентичностей определит формирование общества, о привычках и модели поведения которого мы пока можем только догадываться.

O'qishni davom ettirish uchun tizimga kiring. Bu tez va bepul.

Roʻyxatdan oʻtish orqali men foydalanish shartlari 

Tavsiya etilgan maqolalar

Как платформы освобождают ученых от рутины Как платформы освобождают ученых от рутины

В чем польза отечественных цифровых платформ?

РБК
Просто растворились: ученые выяснили, почему исчезли следы древних людей в Денисовой пещере Просто растворились: ученые выяснили, почему исчезли следы древних людей в Денисовой пещере

Летучие мыши причастны к исчезновению следов древних людей

Вокруг света
Свежий взгляд Свежий взгляд

Основательница компании Trinity Yachts Анна Гончарук о том, как начался ее путь

Y Magazine
Как настоящая: в MIT научились выращивать мебель из искусственного дерева Как настоящая: в MIT научились выращивать мебель из искусственного дерева

Материал будет расти сразу в форме столешницы или книжной полки

Вокруг света
6 дней, которые потрясли мир: как молодому Израилю удалось победить в войне на 3 фронта 6 дней, которые потрясли мир: как молодому Израилю удалось победить в войне на 3 фронта

Он передал в штаб одно слово, «виноград». Этот условный сигнал означал — «война»

Вокруг света
Жизнь без звёзд? Жизнь без звёзд?

Для астрономов важно темное и спокойное небо, но что делать, если его нет?

Наука и жизнь
Не всегда полезны для здоровья: 7 самых травмоопасных видов спорта Не всегда полезны для здоровья: 7 самых травмоопасных видов спорта

Выбирая вид спорта по душе, стоит помнить о возможных рисках

Вокруг света
От ужаса колотится сердце: 5 самых страшных в мире фильмов От ужаса колотится сердце: 5 самых страшных в мире фильмов

Фильмы, заставляющие сердце выскакивать из груди

Вокруг света
Битва челюстей: названа причина вымирания крупнейшего морского хищника всех времен Битва челюстей: названа причина вымирания крупнейшего морского хищника всех времен

Гроза доисторических морей Otodus megalodon проиграл битву за пищевые ресурсы

Вокруг света
Антарктике ученые нашли «бактерию-супергероя» Антарктике ученые нашли «бактерию-супергероя»

Перед этим микроорганизмом пасуют все антибиотики

Вокруг света
«Золотой век» букашек: какими были крупнейшие насекомые доисторической эпохи «Золотой век» букашек: какими были крупнейшие насекомые доисторической эпохи

Если бы насекомые создали свою мифологию, в ней поминалась бы эпоха титанов

Вокруг света
Навыки будущего Навыки будущего

В России прошел первый профориентационный урок по устойчивому развитию

Наука
Первые водолазы Первые водолазы

Эрнст Гаузен сумел исполнить мечту человечества о покорении подводного мира

Вокруг света
Слайд-шоу Слайд-шоу

Объединенный исследовательский центр, машина для доставки и спортивный катер

ТехИнсайдер
Неслучайны связи Неслучайны связи

Мы поговорили с создателями трех тревел-проектов о том, как искать «своих»

Seasons of life
Чума на вашу голову! Как зародилась чёрная смерть Чума на вашу голову! Как зародилась чёрная смерть

История возбудителя трех известных чумных пандемий

Наука и жизнь
Тихие убийцы: 5 самых ядовитых грибов на свете Тихие убийцы: 5 самых ядовитых грибов на свете

Самые токсичные представители загадочного царства грибов

Вокруг света
Александр Ким: «Турбулентность создает новые нейронные связи» Александр Ким: «Турбулентность создает новые нейронные связи»

Почему предпринимателям нужно ориентироваться на героя фильма «Марсианин»?

РБК
Дома-кочевники: 6 известных зданий в Москве, которые сменили прописку Дома-кочевники: 6 известных зданий в Москве, которые сменили прописку

В двадцатом веке передвинули около 70 зданий

Вокруг света
Антимиры Антимиры

Теоретически могут существовать целые антигалактики, заполненные антизвездами

ТехИнсайдер
Топ-15 инноваций, которые изменят мир микроэлектроники Топ-15 инноваций, которые изменят мир микроэлектроники

Топ-15 инноваций, которые изменят мир микроэлектроники

РБК
Покрас Лампас, Али Мамедов: «Личный бренд начинается с собственной философии» Покрас Лампас, Али Мамедов: «Личный бренд начинается с собственной философии»

Какую ответственность несет публичный человек перед своей аудиторией?

РБК
Не спешите выбрасывать гаджет: созданный по ошибке пигмент извлекает золото из старых смартфонов Не спешите выбрасывать гаджет: созданный по ошибке пигмент извлекает золото из старых смартфонов

В Японии нашли бесценные свойства у старинной краски

Вокруг света
Твердая жидкость: чем способен удивить обычный кетчуп Твердая жидкость: чем способен удивить обычный кетчуп

Что не так с кетчупом?

Вокруг света
На троне не все дома: 5 правителей, у которых были проблемы с психикой На троне не все дома: 5 правителей, у которых были проблемы с психикой

Явные психические отклонения имели многие правители

Вокруг света
10 красивых античных имен для девочки 10 красивых античных имен для девочки

Подборка оригинальных имен с историей родом из древнего мира

Вокруг света
Разные, но равные: ученые по ДНК восстановили внешность живших 1700 лет назад корейцев Разные, но равные: ученые по ДНК восстановили внешность живших 1700 лет назад корейцев

Местное население Корейского полуострова было очень разнообразным

Вокруг света
Технопарад Технопарад

Линзы с AR, новая ракета Nasa Space Launch System и запись звуков на Марсе

ТехИнсайдер
Черное море и горный воздух: где отдыхала российская богема в прошлом веке Черное море и горный воздух: где отдыхала российская богема в прошлом веке

Как и где отдыхала российская богема в начале XX века

Вокруг света
Безобидные монстры: 3 портрета насекомых, которых мы боимся напрасно Безобидные монстры: 3 портрета насекомых, которых мы боимся напрасно

Взгляните этим насекомым, а заодно и вашим страхам, прямо в глаза!

Вокруг света
Открыть в приложении