Каким видится сегодня поколение потребителей будущего?

РБКBiznes

«Беты» первыми столкнутся с природными санкциями»

Каким видится сегодня поколение потребителей будущего

Автор: Владимир Жиганов, генеральный директор международной сети интерактивных развлечений «Клаустрофобия»

3D-симуляция героев сериала «Черное зеркало» в пространстве комнаты. Кадр из эпизода «Нырок». Фото: Netflix

Несмотря на самый короткий сегодня горизонт планирования, вопрос потребителей будущего, так называемого поколения «бета», именно сейчас стоит наиболее остро. Почему это так и как строить бизнес для них?

Хотя каждое новое поколение будет все сильнее отличаться от предыдущего и предполагаемые маркеры «детей будущего» пока все еще поражают наше сознание, их классификация строится довольно просто. По алфавиту. Исходя из экспертных материалов, дети «зумеров», или те, кто придут на смену подрастающим «альфам», будут называтьcя поколением «бета» (2017–2035 годы рождения. — РБК). Некоторые источники уже присвоили им яркую характеристику «искусственное поколение».

Однако в контексте текущей мировой ситуации их политика потребления теперь имеет более четкую и понятную аргументацию. В этой теме необходимо разбираться всем, кто собирается развивать свой бизнес и предугадывать актуальный спрос. Знаете ли вы, кому и как будете предлагать свой продукт через 10–15 лет? Чтобы понять причинно-следственную связь, начнем с истории.

«Зумеры» (Поколение Z)

Годы рождения: 1997–2012

«Альфы» (Поколение Alpha)

Годы рождения: начало 2010-х — середина 2020-х

От «умной» среды до воскресения трансгуманизма

Изначальное представление о детях «бета» основано на сравнении со своими предшественниками. Все действительно так: если «альфы» считаются некими «цифровыми аборигенами», чья жизнь вполне естественным образом дополняется технологиями с самого рождения, то для «бетов» ИИ служит основополагающим фактором существования. Что это означает с точки зрения образа жизни и ценностей?

Представители поколения «бета» с большой легкостью и инициативой принимают свое взаимодействие с искусственным интеллектом, уровень популярности и частота присутствия которого уже определены нынешними технологиями и не вызывают сомнений. «Умное» все — дома, офисы, транспорт — это то, что будет представлять собой наша повседневная жизнь уже в ближайшем будущем. А когда твой осознанный путь начинается именно в таком мире, критическая точка зрения на подобную трансформацию не имеет под собой оснований. Собственно, для «бетов» это не трансформация, а уже изначальный мир. Разве что родители («зумеры») еще могут помнить, что смартфон с внутренним голосовым помощником сопровождал их не с самого рождения. Но это было уже давно и в момент появления «бетов» становится частью истории.

Здесь стоит вспомнить об одном из главных факторов грядущей Пятой промышленной революции как об аргументе к этой позиции. Мы больше не будем соревноваться с роботами в показателях производительности и перестанем бояться «восстания машин». Индустрия 5.0 — это взаимодействие человека и технологий с фокусом на человеческий интеллект, слияние одного и другого, дополнение людских возможностей последними технологическими разработками для упрощения всех жизненных процессов.

Это подводит к еще одному основополагающему фактору для поколения «бета» — идее трансгуманизма. Этот термин постепенно стал популярным, поскольку у Neuralink и других компаний, занимающихся подключением интерфейса M2H (Machine to Human), их процессы стали такими же обычными, как ношение очков.

«Избегание реальности» как новый тренд

Дети будущего вполне естественно относятся к подобным вещам, так как их политика потребления уже плотно удовлетворяется обилием функционирующих метавселенных.

Процесс их появления будет ускорен прямо сейчас — «избегание реальности» станет новым трендом в силу невозможности постоянного существования в негативном информационном потоке. Виртуальные образы, новая валютная система и пр. — все это действительно будет существовать, но не в параллели с реальной жизнью. Это и будет реальной жизнью в прямом смысле слова.

Подобная система не станет заменой существующему материальному миру, а просто сольется с ним. И хотя на данном этапе мы можем лишь предполагать и догадываться, как именно будет организован повседневный уклад человека будущего, работая в сфере интерактивных развлечений, могу сравнить эту модель с AR (дополненной реальностью), но не с VR (виртуальной реальностью).

Неплохим примером подобной системы, по моему субъективному мнению, служит один из эпизодов «Черного зеркала» под названием «Нырок». Он был снят еще в 2016 году. Там рейтинг в социальных сетях давал прямое влияние на ваш рейтинг в реальной жизни и определял позицию на социальной лестнице. Именно подобное слияние двух реальностей похоже на то, как на самом деле может быть устроен мир, где будут жить «беты».

Фото: Netflix

Generation B переопределит человеческую идентичность. Этому будет способствовать как расширение физических и интеллектуальных рамок биологии будущего, так и ряд критических ситуаций, через которые прошли «зумеры», родители поколения «бета». Они будут пытаться создать софт-среду для себя сейчас и растить своих детей, руководствуясь зарождающимся трендом на безопасность. И если реальный мир, страдающий от внешних обстоятельств в виде пандемии и политических конфликтов каждые пару лет, больше не сможет этого дать, на помощь придет виртуальный.

Виртуальные технологии и экономия материальных ресурсов

Несмотря на то что поколение «бета» будет активно использовать все последние тенденции в мире технологий, пытаясь подружить их между собой, образ жизни детей будущего в нашем стандартном понимании будет строиться значительно проще. Именно в этом и заключается решающий маркер двойственности «бетов» — активное внедрение технологий в бытовые процессы и абсолютная экономия ресурсов материального мира. Эфирное, нематериальное потребление будет связано по большей части с изменением климата и импактом — уже не как трендом, а как частью повседневной жизни.

Ограничение ресурсов по необходимости будет также одним из центральных факторов увеличения времени пребывания в метавселенных. Для того чтобы сберечь существующий материальный мир (простыми словами — природу и экологию), окружающей среде нужна будет помощь в виде переноса определенных функций в виртуальный формат. «Беты» столкнутся с этими природными санкциями на старте своей жизни первыми, а потому будут учиться строить свои привычки абсолютно противоположным от нашего образом.

Резюме: на что следует обратить внимание при создании продуктов для поколения будущего?

1. Курс на метавселенные: политика потребления «всего и сразу, здесь и сейчас, в одном месте» с самого рождения.

2. Аватары: виртуальные образы, которые позволят существовать поколению в альтернативной реальности, удовлетворять свои потребности, не соприкасаясь с материальным миром.

3. Импакт как образ жизни: забота о природе, бережливое отношение к ресурсам, их осознанная экономия.

4. Постоянная софт-среда: тренд на безопасность и социальный комфорт.

5. AR-технологии: дополненная реальность как первый фактор слияния виртуальной реальности с материальной.

Эта двусмысленность образа жизни, безусловно, характеризует поколение «бета». Их естественная способность ориентироваться между различными новыми потребностями и множеством новых идентичностей определит формирование общества, о привычках и модели поведения которого мы пока можем только догадываться.

O'qishni davom ettirish uchun tizimga kiring. Bu tez va bepul.

Roʻyxatdan oʻtish orqali men foydalanish shartlari 

Tavsiya etilgan maqolalar

Николай Колпаков: «Корпорации не готовы инвестировать в несуществующие решения» Николай Колпаков: «Корпорации не готовы инвестировать в несуществующие решения»

Почему буксует переход бизнеса на отечественные технологии

РБК
Энергетическая коллекция Энергетическая коллекция

Высокотехнологичное будущее российской энергетики и 11 ярких его примеров

ТехИнсайдер
Слово редактора Слово редактора

На самом деле, нет более открытых миру людей, чем яхтсмены

Y Magazine
Когда бы не Елена... Когда бы не Елена...

Место, где Запад встречается с Востоком, а прошлое — с настоящим

Seasons of life
Ученые: люди на Марсе будут строить дома с помощью мочевины и пить комбучу Ученые: люди на Марсе будут строить дома с помощью мочевины и пить комбучу

Стали известны подробности жизни на Красной планете

Вокруг света
Музыка на кончиках пальцев: раскрываем тайны выдающихся пианистов Музыка на кончиках пальцев: раскрываем тайны выдающихся пианистов

Раскрываем тайны выдающихся людей

Вокруг света
«И доктор не нужен»: ученые выяснили, какой фрукт надо есть диабетикам каждый день «И доктор не нужен»: ученые выяснили, какой фрукт надо есть диабетикам каждый день

Этот фрукт значительно снижает уровень сахара в крови

Вокруг света
«Дух дурения»: как жили коренные народы Сибири и шаманы «Дух дурения»: как жили коренные народы Сибири и шаманы

Сибирская история полна страстей и самоотверженности. И знать ее необходимо

Вокруг света
Что делать, если машина сломалась в дороге: лайфхаки на случай внезапных ЧП Что делать, если машина сломалась в дороге: лайфхаки на случай внезапных ЧП

Как выполнить срочный ремонт, чтобы доехать до ближайшего автосервиса

Вокруг света
В четырех стенах: российские ученые проследили связь между изоляцией и ростом иммунитета В четырех стенах: российские ученые проследили связь между изоляцией и ростом иммунитета

Организмы испытуемых ответили на стресс и снижение физической активности

Вокруг света
«Сколково»: инновации, бизнес, государство «Сколково»: инновации, бизнес, государство

Инновации, бизнес, государство – три вершины, в центре которых – фонд «Сколково»

ТехИнсайдер
Неслучайны связи Неслучайны связи

Мы поговорили с создателями трех тревел-проектов о том, как искать «своих»

Seasons of life
Алкомаркеты пустые, проезд в метро — 6 рублей: впечатления россиянина от жизни в Ташкенте Алкомаркеты пустые, проезд в метро — 6 рублей: впечатления россиянина от жизни в Ташкенте

Переехавший из Новосибирска рассказал, чем живет среднеазиатский мегаполис

Вокруг света
Железная река Сибири: как Транссибирская магистраль изменила Россию Железная река Сибири: как Транссибирская магистраль изменила Россию

Постройка Транссибирской магистрали была подвигом

Вокруг света
Дома-кочевники: 6 известных зданий в Москве, которые сменили прописку Дома-кочевники: 6 известных зданий в Москве, которые сменили прописку

В двадцатом веке передвинули около 70 зданий

Вокруг света
Оранжевая луна Сатурна Оранжевая луна Сатурна

Мир, где оранжевый туман размывает очертания смуглых гор цвета горького шоколада

Наука и жизнь
Действующие и потухшие: 5 самых красивых вулканов России Действующие и потухшие: 5 самых красивых вулканов России

Труднодоступные, но желанные локации, до которых доберется не каждый

Вокруг света
Как детская викторина: этот простой тест указывает на опухоль мозга с вероятностью 87,5% Как детская викторина: этот простой тест указывает на опухоль мозга с вероятностью 87,5%

Этот тест рекомендуют проводить пациентам с головной болью

Вокруг света
Человек, соразмерный Вселенной Человек, соразмерный Вселенной

Этой весной исполнилось бы 90 лет академику Николаю Кардашеву

Наука
«Уцелеть — не значит выжить»: какой была военная медицина 200 лет назад «Уцелеть — не значит выжить»: какой была военная медицина 200 лет назад

Как работали медики во время войны 1812 года

Вокруг света
Без антибиотиков, по древнему рецепту монахов: как и где делают настоящий пармезан Без антибиотиков, по древнему рецепту монахов: как и где делают настоящий пармезан

Как в Эмилия-Романье варят пармиджано-реджано по древнему рецепту монахов

Вокруг света
Цветок дьявола: как живет король богомолов Цветок дьявола: как живет король богомолов

Удивительное насекомое, которое притворяется растением, чтобы поймать добычу

Вокруг света
Игры со смертью и небесный роман Амелии Эрхарт Игры со смертью и небесный роман Амелии Эрхарт

Амелия Эрхарт буквально играла с небом и «отобрала» его у мужчин

Вокруг света
В краю мамонтов и алмазов: как живут люди в одном из самых северных поселений России В краю мамонтов и алмазов: как живут люди в одном из самых северных поселений России

Как живет население Хатанги?

Вокруг света
«Рано постаревший артериосклеротик с больным мозгом»: какой диагноз посмертно поставили Владимиру Ленину «Рано постаревший артериосклеротик с больным мозгом»: какой диагноз посмертно поставили Владимиру Ленину

Болезнь вождя мировой революции оказала решающую роль в судьбе государства

Вокруг света
Кровавые узы: судьбы жен и детей великих диктаторов Кровавые узы: судьбы жен и детей великих диктаторов

Имена диктаторов XX века вошли в историю, но судьбы их близких остаются в тени

Вокруг света
Живая ткань Живая ткань

Как восстанавливают разрушенные войной города

Forbes
Мода и кино 1940-х: как в США зарождался жанр нуар Мода и кино 1940-х: как в США зарождался жанр нуар

40-е годы для киноиндустрии, как и для всего мира, выдались не самыми простыми

Вокруг света
Серфинг по-русски: где и как поймать волну от Калининграда до Камчатки Серфинг по-русски: где и как поймать волну от Калининграда до Камчатки

Русские серферы — суровые ребята, катающиеся на Балтийском и Японском морях

Вокруг света
Любительский разряд Любительский разряд

Как марафоны и регаты стали площадками для нетворкинга?

Forbes Life
Открыть в приложении