Facebook в эпицентре самого большого скандала в своей истории

РБКHi-Tech

Цукерберг без друзей

Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) в эпицентре самого большого скандала в своей истории. Скандал с пользовательскими данными стоил соцсети Марка Цукерберга $86 млрд капитализации и утраты доверия даже в Кремниевой долине

Текст Андрей Захаров

В субботу, 17 марта, накануне президентских выборов в России, The Guardian и The New York Times синхронно опубликовали расследование о деятельности британской маркетинговой компании Cambridge Analytica. В 2015 году она с помощью онлайн-теста легально собрала информацию о 50 млн пользователей Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена). Возможно, гром над головой основателя и гендиректора соцсети Марка Цукерберга не грянул бы так громко, если бы не политическая составляющая: Cambridge Analytica сотрудничала со штабом Дональда Трампа и использовала данные для таргетирования его предвыборной рекламы.

Американская общественность на тот момент накопила критический объем претензий к Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена): например, платформу обвиняли в запоздалой блокировке сообществ российской «фабрики троллей» (см. журнал РБК №11, 2017). И хотя СМИ не впервые описали методы политического маркетинга Cambridge Analytica, новое косвенное свидетельство участия соцсети в избрании Трампа вызвало колоссальную волну гнева.

#DeleteFacebook

В первый рабочий день после публикации расследований на поднявшийся ажиотаж отреагировал рынок: котировки Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) стали последовательно снижаться — и за две недели, к началу апреля, капитализация обрушилась на $86 млрд, до $451 млрд. Масла в огонь подлил лично Цукерберг: он долго тянул с официальным комментарием и извинился перед пользователями лишь спустя двое суток после начала скандала. Предприниматель пообещал ужесточить правила работы со сторонними приложениями, но остановить поток негатива уже не смог.

В Сети стартовала кампания с хэштегом #DeleteFacebook — энтузиасты агитировали за удаление аккаунтов в соцсети, не способной защитить аудиторию от манипуляций. К виртуальной демонстрации быстро присоединились звезды — Илон Маск распорядился закрыть официальные страницы компаний Tesla и SpaceX. Ушел с платформы и журнал Playboy: правда, объявил об этом издатель Купер Хэффнер в Instagram (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) — сервисе, подконтрольном Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) Inc.

Авторитеты Кремниевой долины демонстративно дистанцировались от соцсети. «Я бы не попал в такую ситуацию», — ответил гендиректор Apple Тим Кук на вопрос о том, что бы он сделал на месте Цукерберга.

Обличаем, но продаем данные

Под внешним давлением скандал развивался по нарастающей, хотя единственным «эскалирующим» фактором стало увеличение количества проанализированных Cambridge Analytica профилей до 87 млн. Этот факт раскрыла сама Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена), отчаянно пытавшаяся объясниться. В начале апреля Цукерберг провел конференц-колл с журналистами, затем соцсеть официально ужесточила правила работы с персональными данными: теперь, к примеру, на платформе нельзя искать профили по адресу почты и номеру телефона.

Но и эти усилия не потушили пожар. Публично прозвучало немыслимое еще месяц назад требование ограничить влияние Цукерберга: государственный финансовый контролер Нью-Йорка Скотт Стрингер, управляющий вложившими в Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) $1 млрд пенсионными фондами, призвал основателя компании покинуть позицию главы совета директоров.

По состоянию на середину апреля крупнейшая в мире соцсеть оказалась демонизирована — критики прочно закрепили за ней ярлык главного нарушителя privacy. При этом большинство сторонников кампании #DeleteFacebook закрывают глаза на более распространенные практики сбора пользовательских данных. Даже на сайтах влиятельных медиа, обличающих Цукерберга, в среднем около десяти невидимых трекеров — счетчиков, передающих информацию о поведении читателей рекламным сетям, Google и тому же Facebook (данные сервиса Ghostery).

Фото: Reuters

O'qishni davom ettirish uchun tizimga kiring. Bu tez va bepul.

Roʻyxatdan oʻtish orqali men foydalanish shartlari 

Tavsiya etilgan maqolalar

Как платформенная занятость влияет на российский рынок труда Как платформенная занятость влияет на российский рынок труда

Как платформенная экономика трансформирует рынок труда и развивает регионы

РБК
Алексей Маслов: «Для Китая Россия — это прежде всего точки продаж» Алексей Маслов: «Для Китая Россия — это прежде всего точки продаж»

Как развиваются связи РФ и КНР и чего ждать в будущем

РБК
Академик Петр Чумаков: вирусы позволяют увидеть раковые клетки и сформировать иммунный ответ Академик Петр Чумаков: вирусы позволяют увидеть раковые клетки и сформировать иммунный ответ

Вирусы дают надежду в лечении самых злокачественных видов рака

Наука
Устричный гриб, его собратья и однофамильцы Устричный гриб, его собратья и однофамильцы

Где растёт вёшенка и кто её лесные «однофамильцы»

Наука и жизнь
Полет Fram2 Полет Fram2

Командиром этого полета был Ван Чунь – миллионер, оплативший полет участников

Наука и техника
Как цифровые технологии трансформируют рынок труда Как цифровые технологии трансформируют рынок труда

Как ИИ помогает бизнесу сохранять производительность и наращивать эффективность

РБК
Социология утопии, или Почему у Стругацких в их «Мире Полудня» нет котиков и попугайчиков Социология утопии, или Почему у Стругацких в их «Мире Полудня» нет котиков и попугайчиков

Почему на Прекрасной Земле Будущего полностью отсутствуют домашние питомцы

Знание – сила
Мост – это мир со своими законами Мост – это мир со своими законами

Наш сегодняшний разговор – не о фантастике, а о фантастических мостах

Знание – сила
Греки на краю мира Греки на краю мира

Какие сокровища нашлись у северных берегов Чёрного моря, но не в Греции?

Наука и жизнь
Наука в фантастике: эпизоды истории Наука в фантастике: эпизоды истории

Сказочная повесть — фантастика с просветительской задачей

Наука и жизнь
Гибкая практика Гибкая практика

Как йога стала глобальным трендом и частью мягкой силы для современной Индии

РБК
Большие надежды Большие надежды

Как дух эпохи беби-бума отражается в предметах

Вокруг света
Жабрей и зябра, они же пикульники Жабрей и зябра, они же пикульники

Пикульники — настоящие джентльмены среди растения, хотя и каждый со своим нравом

Наука и жизнь
Жизнь и открытия Степана Куторги: от классиков до звероящеров Жизнь и открытия Степана Куторги: от классиков до звероящеров

«Удивительные ошибки» гения: как российский ученый открыл звероящеров

Наука и техника
Безмолвный пациент, или вакцинация в аквакультуре Безмолвный пациент, или вакцинация в аквакультуре

Кто, как и зачем вакцинирует рыб в аквахозяйствах?

Наука и жизнь
Рельсы стратегического направления Рельсы стратегического направления

Байкало-Амурская магистраль — детище русско-японской и последующих войн

Наука
Прямоточные двигатели будущего Прямоточные двигатели будущего

Сложнейшая задача гиперзвукового движения решается с нескольких направлений

Наука
Человек и мир агентов искусственного интеллекта Человек и мир агентов искусственного интеллекта

Три сценария для поддержания человеческой уникальности в мире ИИ

Наука
Гипотеза бабушек Гипотеза бабушек

Зачем животным старшие поколения и как они передают опыт

Вокруг света
Молодой Цезарь Молодой Цезарь

Карьера Цезаря могла бы оборваться, едва начавшись, равно как и его жизнь...

Знание – сила
Убить Лумумбу Убить Лумумбу

Патрис Лумумба был одним из самых мужественных лидеров своего поколения

Знание – сила
«Прорыв» в будущее «Прорыв» в будущее

Ядерное топливо можно и нужно использовать многократно

Наука
Человек уже не тот Человек уже не тот

Как эволюция продолжает нас менять, и нужно ли это человечеству

Вокруг света
«Дом А. Ф. Лосева» «Дом А. Ф. Лосева»

О том, как создавалась уникальная структура Дома Лосева

Знание – сила
По законам моды По законам моды

Почему предпочтения в одежде так сильно меняются из поколения в поколение?

Вокруг света
Атлас будущего Атлас будущего

Кто станет «человеческим паркетом» и кого ИИ оставит без работы?

Вокруг света
Не всякая поганка — гриб Не всякая поганка — гриб

Почему красивых и изящных водоплавающих птиц назвали поганками?

Наука и жизнь
Тигры на колесах Тигры на колесах

Какие азиатские страны рулят сегодня в «высшей лиге» мирового автопрома

РБК
Геометрия роскоши Геометрия роскоши

Как художник Эрте сформировал стиль Harper’s Bazaar и отточил каноны ар-деко

Вокруг света
Какие технологии позволяют соблюдать ESG-принципы Какие технологии позволяют соблюдать ESG-принципы

Как ESG-технологии помогают повышать производительность бизнес-процессов

РБК
Открыть в приложении