Facebook в эпицентре самого большого скандала в своей истории

РБКHi-Tech

Цукерберг без друзей

Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) в эпицентре самого большого скандала в своей истории. Скандал с пользовательскими данными стоил соцсети Марка Цукерберга $86 млрд капитализации и утраты доверия даже в Кремниевой долине

Текст Андрей Захаров

В субботу, 17 марта, накануне президентских выборов в России, The Guardian и The New York Times синхронно опубликовали расследование о деятельности британской маркетинговой компании Cambridge Analytica. В 2015 году она с помощью онлайн-теста легально собрала информацию о 50 млн пользователей Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена). Возможно, гром над головой основателя и гендиректора соцсети Марка Цукерберга не грянул бы так громко, если бы не политическая составляющая: Cambridge Analytica сотрудничала со штабом Дональда Трампа и использовала данные для таргетирования его предвыборной рекламы.

Американская общественность на тот момент накопила критический объем претензий к Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена): например, платформу обвиняли в запоздалой блокировке сообществ российской «фабрики троллей» (см. журнал РБК №11, 2017). И хотя СМИ не впервые описали методы политического маркетинга Cambridge Analytica, новое косвенное свидетельство участия соцсети в избрании Трампа вызвало колоссальную волну гнева.

#DeleteFacebook

В первый рабочий день после публикации расследований на поднявшийся ажиотаж отреагировал рынок: котировки Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) стали последовательно снижаться — и за две недели, к началу апреля, капитализация обрушилась на $86 млрд, до $451 млрд. Масла в огонь подлил лично Цукерберг: он долго тянул с официальным комментарием и извинился перед пользователями лишь спустя двое суток после начала скандала. Предприниматель пообещал ужесточить правила работы со сторонними приложениями, но остановить поток негатива уже не смог.

В Сети стартовала кампания с хэштегом #DeleteFacebook — энтузиасты агитировали за удаление аккаунтов в соцсети, не способной защитить аудиторию от манипуляций. К виртуальной демонстрации быстро присоединились звезды — Илон Маск распорядился закрыть официальные страницы компаний Tesla и SpaceX. Ушел с платформы и журнал Playboy: правда, объявил об этом издатель Купер Хэффнер в Instagram (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) — сервисе, подконтрольном Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) Inc.

Авторитеты Кремниевой долины демонстративно дистанцировались от соцсети. «Я бы не попал в такую ситуацию», — ответил гендиректор Apple Тим Кук на вопрос о том, что бы он сделал на месте Цукерберга.

Обличаем, но продаем данные

Под внешним давлением скандал развивался по нарастающей, хотя единственным «эскалирующим» фактором стало увеличение количества проанализированных Cambridge Analytica профилей до 87 млн. Этот факт раскрыла сама Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена), отчаянно пытавшаяся объясниться. В начале апреля Цукерберг провел конференц-колл с журналистами, затем соцсеть официально ужесточила правила работы с персональными данными: теперь, к примеру, на платформе нельзя искать профили по адресу почты и номеру телефона.

Но и эти усилия не потушили пожар. Публично прозвучало немыслимое еще месяц назад требование ограничить влияние Цукерберга: государственный финансовый контролер Нью-Йорка Скотт Стрингер, управляющий вложившими в Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) $1 млрд пенсионными фондами, призвал основателя компании покинуть позицию главы совета директоров.

По состоянию на середину апреля крупнейшая в мире соцсеть оказалась демонизирована — критики прочно закрепили за ней ярлык главного нарушителя privacy. При этом большинство сторонников кампании #DeleteFacebook закрывают глаза на более распространенные практики сбора пользовательских данных. Даже на сайтах влиятельных медиа, обличающих Цукерберга, в среднем около десяти невидимых трекеров — счетчиков, передающих информацию о поведении читателей рекламным сетям, Google и тому же Facebook (данные сервиса Ghostery).

Фото: Reuters

O'qishni davom ettirish uchun tizimga kiring. Bu tez va bepul.

Roʻyxatdan oʻtish orqali men foydalanish shartlari 

Tavsiya etilgan maqolalar

Винные тренды 2025 года — мнения экспертов и героев проекта «РБК Визионеры» Винные тренды 2025 года — мнения экспертов и героев проекта «РБК Визионеры»

Тренды винной культуры в мире и мнения экспертов

РБК
Чтобы изучать Вселенную, надо выходить в космос Чтобы изучать Вселенную, надо выходить в космос

Институт астрономии РАН запустит УФ-обсерваторию и создаст лунную базу

Наука и жизнь
Она вышивает мечты Она вышивает мечты

Самая яркая звезда на небосклоне высокой моды Поднебесной — талантливая Гуо Пей

Y Magazine
Что скрывается за модным словом «роялти» ? Что скрывается за модным словом «роялти» ?

Пассивный доход на интеллектуальной собственности: как работает роялти?

Наука и техника
Наука в фантастике: эпизоды истории Наука в фантастике: эпизоды истории

Сказочная повесть — фантастика с просветительской задачей

Наука и жизнь
Когда ещё был лес… Когда ещё был лес…

Рассказ Саши Тэмлейн «Когда ещё был лес…»

Наука и жизнь
Есть ли жизнь на Марсе? Есть ли жизнь на Марсе?

Пройдемся по имеющимся фактам в вопросе о жизни на Марсе

Наука и техника
Безмолвный пациент, или вакцинация в аквакультуре Безмолвный пациент, или вакцинация в аквакультуре

Кто, как и зачем вакцинирует рыб в аквахозяйствах?

Наука и жизнь
Причудливая лилия кардиокринум Причудливая лилия кардиокринум

Что помогает садоводам-любителям выращивать редкий кардиокринум?

Наука и жизнь
Социология утопии, или Почему у Стругацких в их «Мире Полудня» нет котиков и попугайчиков Социология утопии, или Почему у Стругацких в их «Мире Полудня» нет котиков и попугайчиков

Почему на Прекрасной Земле Будущего полностью отсутствуют домашние питомцы

Знание – сила
Современные подводные лодки постройки Швеции и Нидерландов Современные подводные лодки постройки Швеции и Нидерландов

Швеция и Нидерланды: как изменилась отечественная школа подводного судостроения

Наука и техника
Дрофа – степной реликт Дрофа – степной реликт

Все ли знают о самой крупной птице России? Это дрофа

Знание – сила
Убить Лумумбу Убить Лумумбу

Патрис Лумумба был одним из самых мужественных лидеров своего поколения

Знание – сила
Полет Fram2 Полет Fram2

Командиром этого полета был Ван Чунь – миллионер, оплативший полет участников

Наука и техника
Мускулы крылатой машины – система управления Мускулы крылатой машины – система управления

Как пилот заставляет слушаться машину в десятки тонн, контролируя ее в воздухе?

Наука и техника
Молодой Цезарь Молодой Цезарь

Карьера Цезаря могла бы оборваться, едва начавшись, равно как и его жизнь...

Знание – сила
Мысль как вечное движение, – или «Что такое интеллигенция»… Мысль как вечное движение, – или «Что такое интеллигенция»…

Беседа с Константином Кедровым о немецком философе Гегеле

Знание – сила
Жабрей и зябра, они же пикульники Жабрей и зябра, они же пикульники

Пикульники — настоящие джентльмены среди растения, хотя и каждый со своим нравом

Наука и жизнь
Масляное коварство Масляное коварство

Как масло для дерева может стать причиной пожара?

Наука и жизнь
Устричный гриб, его собратья и однофамильцы Устричный гриб, его собратья и однофамильцы

Где растёт вёшенка и кто её лесные «однофамильцы»

Наука и жизнь
«Дом А. Ф. Лосева» «Дом А. Ф. Лосева»

О том, как создавалась уникальная структура Дома Лосева

Знание – сила
Космическая пыль в междупланетном пространстве Космическая пыль в междупланетном пространстве

Наука в годы войны: астроном Фесенков об астероидах и космической пыли

Наука и жизнь
Не всякая поганка — гриб Не всякая поганка — гриб

Почему красивых и изящных водоплавающих птиц назвали поганками?

Наука и жизнь
Рассказ солдата Рассказ солдата

Воспоминания Георгия Немчинова о войне на передовой

Знание – сила
Мир экзопланет: что для космоса «норма»? Мир экзопланет: что для космоса «норма»?

Уже можно говорить о планетах необычных. Как выглядят «обычные» – установлено

Наука и техника
Мост в небесах Мост в небесах

Некоторые современные мосты сооружают только для того, чтобы заинтриговать

Знание – сила
В зоне степей и полупустынь В зоне степей и полупустынь

Сергей Богун о проблемах защиты редких степных видов

Знание – сила
Пусть всегда будет солнце! Пусть всегда будет солнце!

Atraversia — серийная моторная яхта с чисто электрической установкой

Y Magazine
Разбор провальных технологий: технопатологоанатом Разбор провальных технологий: технопатологоанатом

Истории, которые могли бы стать прорывными, но так и не стали

ТехИнсайдер
Кадровый агропотенциал Кадровый агропотенциал

Роль государства и бизнеса в решении проблемы дефицита персонала

Агроинвестор
Открыть в приложении