Рынок медтуризма, по прогнозам, вырастет на треть

РБКBiznes

Сервис для российского пациента

В ближайшие пять лет мировой рынок медтуризма, по прогнозам, вырастет на треть. Одни из главных бенефициаров — немецкие клиники, которым пациенты из-за рубежа уже приносят более €1 млрд в год.

Текст Галина Паперная

Глобальный медицинский туризм стабильно растет на 3–4% в год, в основном за счет притока пациентов из Китая и США. По данным аналитического агентства Euromonitor International, доходы отрасли в 2017 году в мире достигли $15 млрд, а к 2022 году эта цифра увеличится еще минимум на треть. В числе наиболее популярных стран — Германия, которая представляет собой европейский хаб интернационального медицинского туризма, где иностранных пациентов лечат почти в 2 тыс. клиник. По оценкам Российской ассоциации медицинского туризма (АОММТ), ежегодный доход немецких клиник от медицинских туристов составляет €1,0–1,35 млрд. Такую же оценку дохода — €1,2 млрд в год — дает и Deutsche Welle .

В течение года в медучреждениях Германии проходят обследования и лечатся от 230 тыс. до 250 тыс. пациентов из 177 стран. Несмотря на рост курса евро в конце 2014 года, экономические санкции, ведомственные запреты и общее ухудшение отношений с Европой, российских пациентов тут по-прежнему больше, чем каких-либо других иностранцев. По данным посольства Германии в Москве, в 2017 году на амбулаторное и стационарное лечение в Германию выехали 24 тыс. граждан России, из них 70% — те, кто постоянно живет в Москве.

«После 2014 года поток российских пациентов в некоторых немецких клиниках сократился на 30%», — рассказала РБК+ руководитель Национального туристического офиса Германии в России Алла Беликова. От регулярных поездок к врачам отказались в первую очередь пациенты, которые приезжали на chek up (регулярные профилактические осмотры) или готовились к плановым операциям. Люди с серьезными проблемами, решение которых не может быть отложено или перенесено в российские клиники, по-прежнему едут в Германию — кто-то за последним шансом, а кто-то за вторым мнением независимого специалиста. Так, в университетской клинике Фрайбурга (где некогда лечился Борис Ельцин и продолжают бывать члены его семьи) русских пациентов по-прежнему много. По данным Национального туристического офиса Германии в России, в прошлом году в этой клинике прошли лечение 5 тыс. наших соотечественников, это примерно шестая часть всех пациентов университетской клиники Фрайбурга.

До скачка курса евро поток желающих поправить свое здоровье в Германии стабильно рос от года к году в среднем на 4%. С 2014 года лечиться за рубежом могут позволить себе только состоятельные россияне и те, кто готов продать последнее. «В последний год-два мы видим прирост на 1,5% в год», — сказала РБК+ заместитель директора компании Medprom (Дюссельдорф) Ирина Орликова.

Бюджет и бюрократия

Все организаторы медицинских поездок российских граждан в Германию и эксперты, опрошенные РБК+, не советуют выезжать на лечение по обычной туристической визе, поскольку предсказать заранее, как долго продлится медицинское обследование и уж тем более лечение, невозможно. А продлить туристическую визу, находясь в стране, шансов нет. Следует получить специальную медицинскую шенгенскую визу, которую можно неоднократно продлевать, находясь на территории Германии, до официального окончания лечения или реабилитации. «Еще несколько лет назад продление медицинской визы проходило автоматически, сейчас для этого нужно подтверждение финансовых возможностей пациента», — говорит Ирина Орликова.

Время подготовки финансового плана лечения зависит от клиники: 48 часов, как в государственной клинике Vivantes (Берлин), или в течение двух недель, как в самой большой в Европе университетской клинике Charite (Берлин), очень популярной у россиян.

Германия известна не только хорошей медициной, но и своей бюрократией: все решения принимаются обычно после тщательных проверок множества документов. В сфере медицинского туризма это проявлялось еще и в том, что клиники еще несколько месяцев после окончания лечения уточняли счета пациентов за оказанные услуги. К моменту окончательного расчета многие из бывших больных уже успевали благополучно вылечиться и покинуть страну. Зависание неоплаченных счетов, в том числе и пациентов из России, заставили клиники пересмотреть финансовую политику в отношении иностранных граждан. Сегодня практически все лечебные заведения не только работают по стопроцентной предоплате, но и требуют внести депозит — от 10 до 50% (зависит от диагноза и сложности предстоящего лечения) предварительно составленной сметы лечения на случай непредвиденных расходов. Если допуслуг оказывать не пришлось, при окончательном расчете неизрасходованные деньги возвращаются пациенту.

Стоимость койко-места в немецкой больнице может варьироваться, наиболее сильно — в зависимости от уровня клиники и сервиса. Если обычная палата, где лежат два—четыре человека по полису обязательного медицинского страхования, стоит €20–25 за ночь, то одноместная палата с трехразовым питанием ресторанного уровня, которую подает официант, и персональным постом медсестры обойдется в €250. В то же время цены непосредственно на медицинские процедуры и манипуляции в Германии стандартизированы, их публикует раз в год, корректируя с учетом инфляции, Institute for the Hospital Remuneration System (InEK). Однако клиника или кабинет частного врача могут вводить повышающие коэффициенты в зависимости от научного звания, должности или аффилированности с университетской клиникой. Лечение у профессора университета обойдется дороже и, возможно, потребует больше времени, поясняет Алла Беликова. Кроме того, университетские клиники делают надбавки до 25% от стоимости лечения на развитие медицинской науки.

Без посредников

В большинстве немецких крупных клиниках есть специальные отделы по работе с иностранными пациентами. Чаще всего в них имеется сотрудник, говорящий по-русски, поэтому провести предварительные переговоры можно даже с минимальным знанием немецкого или английского языка. Поскольку такие отделы есть не везде, с начала нулевых в Германии активно рос рынок посреднических услуг в медицине — так называемых медицинских переводчиков (в абсолютном большинстве без соответствующего диплома), помощников в оформлении медицинских виз, размещении в отелях и квартирах.

«В связи с тем что не самая лучшая репутация посреднических компаний и частных посредников стала бросать тень в целом на практику приема иностранных пациентов, многие немецкие клиники провели серьезные проверки их деятельности и отказались от выплаты им комиссионных (обычно 10% от стоимости лечения. — РБК+), — говорит Алла Беликова. — В принципе в такой практике нет ничего противозаконного, она существует, например, и в Швейцарии, и в Южной Корее. Но таким образом у посредников возникает соблазн «продавать» пациенту услуги, которые они на самом деле не могут ему оказать. Так, они могут обещать ускорить визовые процедуры или сократить срок ожидания в клинике».

Куда едут лечиться россияне

По данным Российской ассоциации медицинского туризма (АОММТ), в прошлом году за медицинской помощью за границу отправились 120 тыс. российских граждан. За первые десять месяцев прошлого года Израиль принял на лечение 23 тыс. наших соотечественников, Германия — 18 тыс., Турция — около 15 тыс., Франция — 10 тыс., Индия, Таиланд, Южная Корея и Китай в общей сложности приняли около 30 тыс. наших пациентов. Стоит отметить, что интерес к Турции как к стране с хорошей медициной — явление относительно новое. По итогам 2017-го пациентов из России здесь впервые оказалось больше, чем из какой-либо другой страны. Россияне едут в Турцию ради офтальмологических и пластических операций, а также для лечения желудочно-кишечного тракта. Здесь такое лечение может обойтись вполовину дешевле, чем в Германии, и примерно на треть дешевле, чем в Израиле.

Фото: Getty Images Russia

O'qishni davom ettirish uchun tizimga kiring. Bu tez va bepul.

Roʻyxatdan oʻtish orqali men foydalanish shartlari 

Tavsiya etilgan maqolalar

Что будет способствовать развитию горнолыжного туризма Что будет способствовать развитию горнолыжного туризма

Какая инфраструктура необходима для развития горнолыжных курортов в России

РБК
Биология эльфов Биология эльфов

Чем эльфам пришлось бы «пожертвовать» в обмен на вечную жизнь?

Вокруг света
Алексей Маслов: «Для Китая Россия — это прежде всего точки продаж» Алексей Маслов: «Для Китая Россия — это прежде всего точки продаж»

Как развиваются связи РФ и КНР и чего ждать в будущем

РБК
От него мы впервые узнали об антропогенном потеплении От него мы впервые узнали об антропогенном потеплении

Михаил Будыко понял, что льды Арктики будут стремительно таять, еще 55 лет назад

Наука
На Сахалине бамбук не курят На Сахалине бамбук не курят

Аккумуляторные батареи можно собрать из водорослей и высокорослых злаков

Наука
Генеральная уборка Генеральная уборка

Как РГО старается уменьшить следы антропогенного воздействия

Вокруг света
Устричный гриб, его собратья и однофамильцы Устричный гриб, его собратья и однофамильцы

Где растёт вёшенка и кто её лесные «однофамильцы»

Наука и жизнь
Гибкая практика Гибкая практика

Как йога стала глобальным трендом и частью мягкой силы для современной Индии

РБК
«Прорыв» в будущее «Прорыв» в будущее

Ядерное топливо можно и нужно использовать многократно

Наука
Жизнь и открытия Степана Куторги: от классиков до звероящеров Жизнь и открытия Степана Куторги: от классиков до звероящеров

«Удивительные ошибки» гения: как российский ученый открыл звероящеров

Наука и техника
«Дом А. Ф. Лосева» «Дом А. Ф. Лосева»

О том, как создавалась уникальная структура Дома Лосева

Знание – сила
Геометрия роскоши Геометрия роскоши

Как художник Эрте сформировал стиль Harper’s Bazaar и отточил каноны ар-деко

Вокруг света
Социология утопии, или Почему у Стругацких в их «Мире Полудня» нет котиков и попугайчиков Социология утопии, или Почему у Стругацких в их «Мире Полудня» нет котиков и попугайчиков

Почему на Прекрасной Земле Будущего полностью отсутствуют домашние питомцы

Знание – сила
Как социальная ответственность бизнеса меняет медицинское страхование Как социальная ответственность бизнеса меняет медицинское страхование

Почему растет рынок добровольного медицинского страхования

РБК
Мост в небесах Мост в небесах

Некоторые современные мосты сооружают только для того, чтобы заинтриговать

Знание – сила
Чтобы изучать Вселенную, надо выходить в космос Чтобы изучать Вселенную, надо выходить в космос

Институт астрономии РАН запустит УФ-обсерваторию и создаст лунную базу

Наука и жизнь
Причудливая лилия кардиокринум Причудливая лилия кардиокринум

Что помогает садоводам-любителям выращивать редкий кардиокринум?

Наука и жизнь
Политика с открытым кодом Политика с открытым кодом

Какие факторы определяют успех Китая в индустрии искусственного интеллекта

РБК
Рельсы стратегического направления Рельсы стратегического направления

Байкало-Амурская магистраль — детище русско-японской и последующих войн

Наука
Наука в фантастике: эпизоды истории Наука в фантастике: эпизоды истории

Сказочная повесть — фантастика с просветительской задачей

Наука и жизнь
Наталья Зубаревич: «Массовый переезд россиян на Дальний Восток пока нечем мотивировать» Наталья Зубаревич: «Массовый переезд россиян на Дальний Восток пока нечем мотивировать»

Какие барьеры сильнее всего удерживают российский экспорт и импорт

РБК
Дрофа – степной реликт Дрофа – степной реликт

Все ли знают о самой крупной птице России? Это дрофа

Знание – сила
Гипотеза бабушек Гипотеза бабушек

Зачем животным старшие поколения и как они передают опыт

Вокруг света
Теория поколений Теория поколений

Как появились люди X, Y, Z, альфа и чем они отличаются в разных странах?

Вокруг света
Большие надежды Большие надежды

Как дух эпохи беби-бума отражается в предметах

Вокруг света
Молодой Цезарь Молодой Цезарь

Карьера Цезаря могла бы оборваться, едва начавшись, равно как и его жизнь...

Знание – сила
Прямоточные двигатели будущего Прямоточные двигатели будущего

Сложнейшая задача гиперзвукового движения решается с нескольких направлений

Наука
Китайский с нуля Китайский с нуля

Сложно ли выучить новый язык и как это сделать самостоятельно

РБК
Есть ли жизнь на Марсе? Есть ли жизнь на Марсе?

Пройдемся по имеющимся фактам в вопросе о жизни на Марсе

Наука и техника
Евпатория Евпатория

Евпатория — город, существующий во многих измерениях

Знание – сила
Открыть в приложении